Barrierefreiheit
Unser Anspruch
Wir möchten, dass unser Online-Shop für möglichst viele Menschen zugänglich und einfach nutzbar ist.
Wilhelm Diehl Großhandel e.K. ist bestrebt, den Online-Shop so zu gestalten, dass Inhalte und Funktionen möglichst barrierearm zugänglich sind und unabhängig von individuellen Einschränkungen genutzt werden können.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere eine klare Navigation, verständliche Inhalte und eine möglichst einfache Bedienung unseres Online-Shops.
Geltungsbereich
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den von Wilhelm Diehl Großhandel e.K. betriebenen Online-Shop.
Wilhelm Diehl Großhandel e.K.
Kapellenweg 7a
47574 Goch
Deutschland
Inhaber: Marco Gerardus Wilhelmus Heinen
Telefon: +49 163 5739100
E-Mail: kontakt@wilhelmdiehl-g.com
Barrierefreie Nutzung
Wir arbeiten daran, die Zugänglichkeit unseres Online-Shops kontinuierlich zu verbessern.
Unser Ziel ist es insbesondere, dass:
Inhalte möglichst verständlich dargestellt werden,
die Navigation übersichtlich und nachvollziehbar ist,
wichtige Informationen leicht auffindbar sind,
Formulare und Bestellprozesse möglichst verständlich aufgebaut sind,
Texte ausreichend lesbar dargestellt werden,
Bilder, soweit erforderlich, mit geeigneten Alternativtexten versehen werden,
der Online-Shop möglichst auch mit unterstützenden Technologien genutzt werden kann.
Technische Zugänglichkeit
Die Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit entwickeln sich fortlaufend weiter. Wir überprüfen unseren Online-Shop regelmäßig und bemühen uns, bestehende Zugänglichkeitsbarrieren zu erkennen und nach Möglichkeit zu beseitigen.
Eine vollständige Barrierefreiheit kann jedoch aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Endgeräte, Browser, Betriebssysteme und assistiver Technologien nicht für jede mögliche Nutzungssituation garantiert werden.
Feedback und Kontakt
Sollten Sie beim Besuch oder bei der Nutzung unseres Online-Shops auf eine Barriere stoßen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung einer bestimmten Funktion haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir nehmen Hinweise zur Barrierefreiheit ernst und prüfen gemeldete Probleme im Rahmen unserer Möglichkeiten.
Bitte teilen Sie uns möglichst mit:
welche Seite oder Funktion betroffen ist,
welches Problem aufgetreten ist,
welche Unterstützung Sie benötigen.
Kontakt:
Wilhelm Diehl Großhandel e.K.
Kapellenweg 7a
47574 Goch
Deutschland
Telefon: +49 163 5739100
E-Mail: kontakt@wilhelmdiehl-g.com
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Rechtlicher Hinweis
Die gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit bestimmter Produkte und Dienstleistungen ergeben sich insbesondere aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und den dazugehörigen Vorschriften.
Das BFSG gilt grundsätzlich seit dem 28. Juni 2025 für die dort erfassten Dienstleistungen und Produkte. Für bestimmte Unternehmen und Sachverhalte bestehen gesetzliche Ausnahmen und Übergangsregelungen.
Diese Erklärung stellt keine Zertifizierung oder behördliche Bestätigung der Barrierefreiheit des Online-Shops dar.
Wir sind bestrebt, die Zugänglichkeit unseres Online-Shops fortlaufend zu verbessern und gemeldete Barrieren zu prüfen.
Stand dieser Erklärung
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde zuletzt am 14. August 2026 aktualisiert.